“1+3+5”推广应用“茶文化六步调解法”工作机制是市司法局联合市委组织部、市委社会工作部、市委政法委、市委党校将茶文化与法治精神有机融合的创新举措，是进一步健全矛盾纠纷识别、梳理、化解、善后等预防性制度规范的行动指南。“1+3+5”工作机制创设以来，“一厅两中心”三大平台充分发挥作用，将茶文化融入基层纠纷调解的全过程，助力潮州实现“小和大安”。

一杯清茶解纷争基层调解见成效

6月21日新闻视频

每年春茶采摘期间，潮安区凤凰镇涌入大量茶工，劳务纠纷呈多发态势。针对这一情况，该镇以综治中心为载体，运用“茶文化六步调解法”，成功调解了五宗茶工劳务纠纷。

当事人 文先生：今年三月采茶期间，我雇了六名采茶工，期间，一名茶工发生意外。我本来不知怎么办，事情发生后没什么办法，司法所帮忙双方调解，处理方式我觉得非常满意。

潮安区凤凰司法所专职人民调解员 丁春平：调解过程中，我们先“识茶”，明晰案件情况，找准纠纷症结。随后我们请当事人双方来喝茶，反复“斟茶”、倡导“敬茶”，为打开当事人的心结“破冰”。经多次磋商，最后制定合理的赔付方案，促使双方达成共识。

今年来，凤凰镇综治中心共受理各类矛盾纠纷59宗，化解率达100%。

潮安区凤凰镇平安法治办主任 苏蓉珊：我们综治中心通过召集平安办、司法所、派出所、党群服务中心等多个职能部门，整合人民调解、行政调解、司法调解、律师调解等多方力量，广泛推广和运用“茶文化六步调解法”，春茶季节矛盾纠纷化解工作取得较好成效。

近年来，古城区启动危房综合整治项目。其中，太平街道南门社区地处古城中心区域，危房整治涉及面广，居民与施工单位的纷争时有发生。南门社区依托居民议事厅，以茶为媒巧妙调解了几宗因施工引发的矛盾纠纷。

湘桥区太平街道南门社区党委书记 居委会主任 周吉：危房综合整治项目启动后，我们在取得某危房产权居民一致同意的情况下，对危房进行排危整治。但在施工队进驻时，其中一户可能涉及产权的林姨，突然强烈阻止工程施工。为妥善解决矛盾纠纷，我们立即邀请林姨及其家人前来居民议事厅，一边给他们泡茶，一边了解林姨的诉求，找准矛盾症结所在，原来林姨主要是担心房子排危后被政府征用。我们结合法理情，把握分寸，一泡茶的时间，林姨的家人清楚了解此次整治主要是为居民排除危险，并未涉及产权问题。最终林姨纾解了心结，同意工程继续施工。

一杯工夫茶，不仅解了彼此心结，更暖了邻里关系。“茶文化六步调解法”自2022年推行以来，在潮州基层被广泛推广运用，这种符合潮州市情的基层治理方式得到越来越多群众的认可。

湘桥区太平街道南门社区居民 陈孝深：坐下来喝茶，有什么情况大家互相了解沟通，问题基本在喝茶过程中化解掉，我们社区没发生什么大事，邻里非常和睦。

今年来，全市村（社区）调委会共依托党群服务中心、居民议事厅运用“茶文化六步调解法”成功调解案件1860件，调解成功率达99.95%；全市各级综治中心整合法院、检察、公安、司法、律师等政法力量，运用“茶文化六步调解法”成功调解矛盾纠纷事件6660宗，调解成功率达99.66%。而今“1+3+5”工作机制的实施，将使矛盾纠纷调解更加有章可循、有法可依。

湘桥区太平街道南门社区党委书记 居委会主任 周吉：我经常带领社区楼长、巷长们学习宣传“茶文化六步调解法”，并带头主动下沉网格，在矛盾排查、纠纷化解中推广运用“茶文化六步调解法”，很多矛盾纠纷在喝茶中化解了，我们的社区越来越安全、和谐。

潮安区凤凰司法所专职人民调解员 丁春平：接下来，我们将积极融入“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设，进一步深化“1+3+5”推广应用“茶文化六步调解法”工作机制，让矛盾纠纷化在源头、解在诉前、消在萌芽，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

来源：潮州电视台