去年5月9日，《民生直播室》节目在广大市民的关注下开播了。时间过得真快，《民生直播室》将迎来它一周岁的生日。对于这档新闻栏目，广大市民对它的满意度如何？对它又有什么样的期待呢，这都是我们在做这档栏目一年之际最想了解的事情。最近，我们进行了一次调查。希望更清楚地了解《民生直播室》的优势、存在的问题和不足，以求更进一步办好这档节目。
    在这次问卷调查中，我们共制作了300份节目征求意见调查表。第一个问题是：您经常收看《民生直播室》节目吗？接受调查的300位市民中，115位市民填上了每期必看，占38%；178位市民填上了经常收看，占59%；而只有7位市民表示很少收看。“从来不看”这一栏没有一位市民打勾。对《民生直播室》节目的满意度调查中，有37%的受访市民表示非常满意，有57%的市民表示满意，6%的受访市民表示感觉一般。这个调查结果，与我们的收视率调查基本是相符的。不少市民说，这一年来，《民生直播室》已经成为了他们名副其实的电视晚餐。

    市民：经常看，觉得非常好，非常生动，反映人民的心声。
    市民：因为里面的事都很好看，对社会的一些事也敢说，做得不好的敢于报道。
    “新闻服务大众”自开播以来，《民生直播室》报道了大量与百姓生活息息相关实用资讯类和生活投诉类的社会新闻，颂扬真善美，鞭挞假恶丑。在这些节目中，有30%的受访市民表示最喜欢看《扫描》，26%表示最喜欢看《头条》，26%表示喜欢看《讲述》。调查中我们得知，90%以上的受访市民之所以爱看《民生直播室》节目，就是因为《民生直播室》所报道的都是身边人身边事，无论是内容、形式、风格还是语言，都贴近生活，贴近群众，贴近实际。
    市民：最大的优点是老少咸宜，你就是没什么政治头脑都能看，因为是播一些大众能懂的东西。老的也懂，小的也懂，所以变成了老少咸宜，每个人都喜欢。
    市民：全市各个地方新闻都能及时播放。第二是一些特别困难、出事故的事能够及时反映，使一些人及时去接挤，去解决他们的困难，去帮助他们解决一些存在的问题，这个最好，大家都非常喜欢。

    这一年来，《民生直播室》栏目共播出了新闻两千多条，在这其中，不少的新闻事件、批评报道、人物故事以及趣闻轶事都给市民留下了深刻印象。约80%的受访市民说，《民生直播室》的报道不单起到了较好的舆论监督作用，有的还给人以精神上的启示，让人感受到浓浓的社会真情。其中，42%的受访市民最喜欢看批评性报道，36%表示最喜欢看感人的人物故事。
    市民：为主是看抓偷摩托车、偷单车的比较有印象，一些是因为自己的亲身经历，车被偷，抓到这些就觉得很好。
    市民：像报道那个外地人回家的事那个感受很深。回想起来，潮州的生活水平不错了，有这种感受。
    市民：印象深刻是看了节目以后觉得李环确实受到了很大的打击，人生就这样了。大家大力支持她，非常好。这样的节目多启发人们行善积德，有人在困难的时候得到好人的支持，提高了人的道德观。

    一路走来，转眼间，《民生直播室》开播一周年了，在肯定这档节目的同时，不少受访市民说，《民生直播室》还有很多需要进一步改善的地方。
    市民：我觉得内容好象有点太细，太小了，这家吵架了，那家不和了。
    市民：我觉得好象给人感觉没什么大的新意，不管是主持风格也好，其它方面也好，给人的感觉是天天一个味。
    市民：关注外地人的比较少。都是报道本地人的很多。我们作为一个外地人，觉得比较外地人对潮州的贡献也很大，忽略外地人的一些基本生存问题的一些东西。
    许多受访市民建议，作为一档受到百姓喜爱的新闻栏目，《民生直播室》能以更敏锐的眼睛观察社会，以真挚的情感关注民生。其中有42%的受访市民希望能加大监督类报道力度，45%希望能增加深度的人物报道。
    市民：应该关注一些比较大的方面，民生嘛，对潮州的建设啊，发展啊，各方面关心要比较多一点。
    市民：就我来看，多播一些乐观的、家庭比较坚强的，对人善良各方面的。播那些带点高兴气氛的相对比较好。
    市民：我觉得报道一些民间艺术家这一类的新闻也可以。一些潮州比较有特色的人物也可以。
    市民：增加一些趣闻，一些有趣味性的新闻；增加潮州话让老人更容易接受。

    也有的市民建议，我市农村地广人多，《民生直播室》应该更多地关注“三农”问题，报道乡村的新鲜事。而几乎超过90%的受访市民要求《民生直播室》能推出潮州话版。
    市民：我希望民生直播室增加一些到农村去采访。农村的趣味事、新鲜事，一些城市人不了解农村，城市孩子不知道农村是什么样的，记者要多跑一下农村。
    市民：一些农村现在的污染问题，废气问题，包括固体污染物这些方面现在很严重，多增加这方面的报道。特别是问题处理的跟踪，这是很关键的。
    衷心感谢这么多市民给我们提出宝贵的意见，这些意见将成为我们进一步办好《民生直播室》的重要参考。我们也相信，在这么多热心观众的鼓励和支持下，我们一定能把《民生直播室》节目办得更好！

(欲知今晚民生新闻内容，请登录留言板查询 http://www.czbtv.com/lyb/bbs)

潮州广电新闻中心