从今年起，“五一”假期从7天缩短为3天，我市旅游业也随之出现了新的变化。业内人士认为，在传统假期增加和七天旅游黄金周只有两个的情况下，旅游企业只有转变经营思路，提高服务素质，才能更好地应对旅游市场的新形势。

记者从旅行社了解到，今年的“五一”假期，外出旅游或入潮观光的游客人数是去年同期的七成左右。

旅行社负责人 陈长安：组团入潮比往年少，以前合作过的大旅行社，如广州、中山，大旅行社的收客也不是那么理想。

旅行社有关负责人 陈克：今年报团队旅游比较少，比去年少一点，目前约报了300多人。

三天的“五一”假期，在时间上限制了游客出远门旅游。由于自助游和自驾游的灵活度和自由度较高，一些经济条件较好的市民选择自驾游的方式到周边地区休闲，放松心情。

市民：现在社会发展，黄金周大大小小都乐意出外旅游。  

市民：去感受他乡的城市文明，带孩子去见见外面的世界。时间较长就选择长线团，短期假期就参加短期的线路，很容易把握的。

虽然目前无法统计自助游和自驾游的总量,但从市内各大景区的接待情况和酒店的入住率来看，游客人数并不少。

酒店有关负责人 吴梓青：去年“五一黄金周”从5月1日到6日，团队已经是住满。今年基本是短线游和自助游，散客团。散客游的房价与团队的房价还有差距，最少一间相差80元，所以今年自助游、散客游，网上订房应该比去年的经济收入还好。

今年是假期调整的第一年，随着清明节、端午节、中秋节等传统节日的增加和黄金周假期的变化，如何采取相应的对策适应新假期的旅游形势，如何创新经营方式来适应游客新的需求，都是摆在旅游企业面前需要研究的课题。特别是周边交通路网近年来更趋完善发达，更多的家庭选择自驾车、自助游的方式度假，这对景点、住宿接待能力及餐饮配套等，都提出了更高的要求。目前业界人士都在关注市场，探索出路，寻求发展新机。

酒店有关负责人 吴梓青：今年改变假期，我们也在探索，应该适应什么群体，应该接什么线游。

旅行社有关负责人 陈克：（利于旅行社）细分市场，以前是长线，现在促进大家不同时间分批出去，压力也减轻了，以后出行人数应比以前多一些。

市旅游部门指出，在传统的旅游组织方式和服务形态发生根本变化的形势下，业界要进一步转变观念，根据游客的需求策划旅游线路，挖掘潜力，让游客有更大选择的空间，同时，要提供优质的服务应对挑战。

市旅游局局长 谢鸿洲：我们会认真研究，以传统的服务形态变为个性服务，点菜式的服务，这是一个根本性的变化，也是当前的主要特点，这是一种发展趋势。

本新闻视频详见2008年5月3日《潮州新闻》点击http://www.czbtv.com/czxw/czxwsp/

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