在7月5日播出的《潮州行风热线》节目中，上线单位市卫生局共接到11名听众的热线电话，其中有5个热线电话是咨询电话，市卫生局的领导在节目中直接回答了听众咨询的问题。有6个电话是反映和投诉有关食品卫生、公共场所卫生、计划免疫等问题。“行风热线”结束后，市卫生局高度重视，立即召开会议，并由分管领导带队，会同有关部门对听众反映和投诉情况进行调查处理，对投诉饶平县食品卫生问题，责成饶平卫生局进行查处。现将本期听众朋友反映的问题答复如下:
　　●杨女士：反映南门古韩滨园一食店排放油烟影响其生活和健康问题
    答复：这个问题由市卫生局会同市环保局进行查处。经现场检查，该饮食店烹调间排气烟通过窗口排气扇直接排向室外居民区。经查，该店存在以下违规行为：一是无申报环保手续。二是厨房排污（烟）系统设计不规范，治污效果差。三是厨房卫生脏乱差，从业人员未体检。环保局执法人员在现场责令该饮食店负责人于7月15日前落实环保审报手续并对厨房排污（烟）系统进行整改，对其卫生条件、从业人员体检问题，卫生监督部门责令其限期1周整改并按《食品卫生法》有关规定给予处罚。
    ●吴女士：反映投诉南华路一生鸡批发店臭味影响居民生活的问题
    答复：此问题由市卫生局会同市工商、农业局进行查处。经现场执法检查，该生鸡批发零售点为市区南华路11号铺面，铺内有活鸡，铺前设有宰杀家禽设备，环境卫生状况十分恶劣，经营者无营业执照和动物检疫合格证。2个月前，湘桥区工商局南春工商所已对该经营者进行处理，责令限期搬迁，但至日前，该店仍在经营。市工商局当即通知南春工商所对该经营户发出停业通知书，并责令两个月内必须搬迁撤离该居民区。
    ● 陈女士：反映凤凰大排档卫生状况差问题 
    答复：此问题经市卫生监督所对该饮食店进行监督检查。经查，该店于今年7月1日开始营业，未取得食品卫生许可证，从业人员无健康合格证明书，经营场所环境卫生差，不符合餐饮业卫生要求，卫生执法人员依据《食品卫生法》第四十条之规定，依法对该大排档予以取缔。
    ●黄女士：反映自己怀疑高级中学食堂无用放心肉”一事
    答复：市卫生监督所7月5日下午到该校并会同学校负责人以及食堂卫生管理人员对该校食堂进行监督检查，但由于学校放暑假，食堂已停止供餐。经查，该校食堂近期所购买的猪肉均有检验检疫证明。为加强学校食堂卫生管理，在新学期开学后，将继续加强对该校食堂购进猪肉的监督检查。
    ●余先生：反映黄冈镇中心小学校前副食零售摊档销售食品不卫生情况
    答复：此事由市卫生局交饶平县卫生局进行查处。饶平县卫生局接报后，立即会同有关部门进行查处。经查，黄冈镇中心小学校前现有副食零售摊档5家，均系坐店经营，以学生用品销售为主，这5家副食品零售摊档均没有申办卫生许可证，其中3家有销售不符合卫生标准和卫生要求小食品。对此，饶平县卫生局依据《食品卫生法》的有关规定，对这家副食品零售摊挡进行了取缔，责令其立即停止违法经营，并对销售的不符合卫生标准和卫生要求的食品、饮料没收销毁。饶平县卫生局表示要加大卫生执法力度，加强对全县学校前饮食店、副食品摊档进行卫生专项整治，以确保广大学生的身体健康。
    ●周女士：反映儿童预防接种问题
    答复：周女士在上期行风热线询问儿童预防接种问题，交由市疾控中心调查处理。市疾控中心多次与周女士电话联系，但周女士手机关机，因此未能详细了解周女士所反映的预防接种的具体单位跟具体接种人情况，使调查工作未能具体开展。现就周女士提出的问题进行答复：
    1）、关于不清楚儿童何时接种何种疫苗和每次接种时接种何种疫苗的问题?
    答复：儿童何时接种何种疫苗，是按照《广东省免疫规划疫苗程序》要求执行，具体内容在每位儿童的《儿童预防接种证》中可以查看。经调查，凤新卫生院预防接种门诊是湘桥区卫生局批准设立的预防接种门诊，《广东省免疫规划疫苗程序》在凤新卫生院预防接种门诊接种室已上墙，供群众阅览；同时凤新卫生院在儿童第一次接种疫苗时，卫生院有关人员均给每位儿童发一张《一次性预防接种预约通知单》，以预约以后各种疫苗的接种日期，并按预约日期电话通知家长接种疫苗，如在接种时有不清楚的问题，可以当场向卫生院，有关工作人员咨询。至于周女士反映的接种时不知道接种什么疫苗，因电话联系不上，无法查买，但每次接种在《儿童预防接种证》中都有记录，可以查看。

2）、关于不同年龄组儿童为何会接种同种疫苗的问题?
    答复：因为疫苗接种分基础免疫和加强免疫，不同的疫苗有不同的免疫程序，也就说有些疫苗接种后，间隔一定时间需要再加强接种；而有些疫苗只要基础接种完成就可以，不需要再加强接种。一般在2种情况下会出现接种同种疫苗：①、如果接种的疫苗按《广东省免疫规划疫苗程序》要求需要再加强，就会有不同年龄组儿童接种同种疫苗的情况；②、如果接种的疫苗按《广东省免疫规划疫苗程序》要求不需要加强，但受种儿童因故没有按时接种，现需补种该疫苗，也会出现不同年龄组儿童接种同种疫苗的情况。
    3）、关于疫苗收费标准问题
    答复：凤新卫生院各类疫苗收费标准，是严格按照有关部门收费标准执行的，并按要求上墙。有关收费标准和依据可以到卫生院接种门诊查看或咨询市疾病预防控制中心防疫计免科（电话：2294051）。