6月7日，在第11期《潮州行风热线》节目中，市房管局领导上线接受市民的咨询和投诉。现就有关群众上线提出的问题及答复情况公布如下：

●莫先生在浮洋镇一处房产于1996年落实私房政策归还，但租户无腾退也没缴纳租金给业主，问这事怎么解决？

●卢先生家住浮洋镇农村，原分给他二间厝地，被原村长建了房，经交涉后已安排一间厝地，现村委出让土地时，新村长答应再发还一间厝地，但未兑现，问这事怎么办？

答：以上两问题因属于潮安县行政范围内管辖问题，已由我局转达潮安县政府领导和县建设局、县国土局，由他们给予调处。

●林先生家住下东平泄洪通道，反映邻居在旷埕利用他家的墙体设置拉闸门，影响他家的生活，问怎么解决？

答：我局已派员实地勘查，并和林先生到太平街道砖亭居委会进行协调，目前协调未有结果，已移交市有关职能部门处理。

●黄先生是北桥被拆迁户，由北关村重新分配一处建房用地，问该处地能否建房？（已在电话中给予明确答复）

●林女士其夫陈爵明，已去世，反映五年前新桥路拆迁铺面被拆后，重新赔偿新桥路铺面房，老契证已被房管收回，要求核发房地产权证？

答：我局交易所于6月8日向林女士了解，该房屋系其丈夫遗下产业，因缺乏继承手续而无法办理产权继承转移登记，请林女士尽快办妥继承手续，后到我局办理房地产权证。

●张女士问牌坊街拆迁补偿怎么办，是否要实施停水停电的措施？

答：牌坊街拆迁补偿按照《潮州市房屋拆迁管理办法》和《潮州市房屋拆迁补偿补助价格标准》的规定执行。即按房屋所在区位、用途、建筑面积等因素，由评估机构按照市场评估价作为补偿依据。房屋拆迁工作将坚持“以人为本，利民优先”的原则，不采用停电停水等措施。但对少数被拆迁户无理取闹，漫天要价等恶劣行为，我们将依法行政，依法进行裁决或采取强制拆迁等措施。

●刘女士1996年购买西湖街道湘建开发的西湖综合楼房屋（北桥大厦对面），现未办房产证，据刘女士反映，开发商要购房户出营业税，问这事怎么办？

答：我局交易所于6月8日上午与刘女士面谈了解，同日下午向西湖房地产开发公司衔接，该公司领导十分重视，表示尽快与购房者联系，妥善处理该问题。

●苏女士问改造产业主拿定租至1966年9月后国家就停发了，要求发还租金；沿街铺面在什么条件下可以归还业主？

答：根据中共中央中发[66]507号文件精神，改造产拿定租至1966年9月止，在国务院没有新的规定前仍不能发放。沿街铺面归还问题，根据粤府[81]79号文件第二点“私人出租非住宅用房以及原地主、富农、资本家出租的房屋，仍按省人民委员会[58]]粤商字1184号文件规定，不受起改点的限制，一律改造”的规定，目前不属落实退还的范围。

市房管局