4月1日上午11时，“潮州行风热线”正式开播。市环保局作为第一个上线单位走进电台直播室，与听众“面对面”沟通，现场接听群众的热线电话，接受群众的咨询和投诉，解答群众提出的问题。     电台工作人员在导播室接听热线，登记群众反映的问题。

 [潮州广播电视报讯]  4月1日上午11时，由市政府纠风办与潮州广播电视台联合主办的《潮州行风热线》节目在潮州电台正式开播。市环保局作为第一个上线单位走进直播室，与听众“面对面”沟通，现场接听群众的热线电话，接受群众的咨询和投诉，解答群众提出的问题。

第一位打通“行风热线”的听众是住在市区的陈女士，她反映市区新嘉华庭住宅区附近一家鞋厂的废气污染问题。市环保局立即作了答复，表示马上就会派人去调查处理。

开播当天，广大群众参与热情高涨，热线电话连接不断，市环保局现场接受9宗环境污染投诉，并一一作了登记、解释、答复，还通过热线连线，要求下属单位对有关问题进行跟踪处理。

据悉，对于首期《潮州行风热线》节目中群众反映的问题，市环保局将进行调查、了解，并依法做出处理，并将调查、了解、处理的情况在下周节目中予以回复，对于情况比较复杂的问题，将在再下一周的节目中回复。

《潮州行风热线》节目设置“上线单位职能介绍”、“面对面”、“回音壁”等环节，每逢周六上午11时至12时在潮州电台新闻综合频率播出，参与上线的单位为市政府各部门、公用事业及服务性行业单位。市环保局参与前两期节目的直播。 

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